快递行业繁荣带动上下游产业链加快速度进行发展，其中快递驿站正是受益最大、发展最为迅速的行业，吸引了众多草根创业者，成为2022年创业热点。

  “我还在送快递上门，下午再给我电话吧。”中，马伟雄在电话那头“大吼”着。到当日下午3点“极点商业”再次拨通电话，他已和另一位员工冒雨将530多件快递送到了所在小区各户家中。

  马伟雄是广州天河元岗68号远洋天骄菜鸟驿站老板。作为一名喜欢“折腾”的80后，他有着多次创业经历，并在2021年初把快递驿站作为创业方向，如今每月纯利润上2万元。“我折腾过很多事情，但发现都没有长久性的，最后发现驿站是最适合我的长期选择。”

  他选择快递驿站创业重要原因，离不开中国正进入快递繁荣大时代。根据中国国家邮政局最新数据，上半年快递业务量将超500亿件，同比增长约3.6%。仅端午期间(6月3日-5日)，行业就揽收量约9.4亿件，与去年同期相比增长17%。

  这些数据，让快递成为疫情反复、大环境跌宕下行业回暖向好的代表，也再次证明国内快递行业10年增长19倍，连续8年位居世界第一后仍拥有的巨大潜力。

  毋庸置疑，快递行业的繁荣，正带动上下游产业链加快速度进行发展其中，作为快递行业最后100米，快递驿站正是受益最大、发展最为迅速的行业。以菜鸟驿站为例，目前在全国315个城市的驿站就超过10万家，并且还在飞速扩张之中。

  这让快递驿站在2022年吸引慢慢的变多的草根创业者，试图像马伟雄那样从中分得一杯羹。毕竟，这是一个低成本、低门槛，流量稳定且简单易操作的创业项目只需要投入几万元，租用一个小小门面就能进入。

  快递驿站就此成为硝烟弥漫的战场。只是，当开一家快递驿站成为2022年草根创业热门方向，仍需要向外界证明：当前复杂大环境下，这些没资金、没人脉、没渠道的草根创业者，有着怎样的创业逻辑?是否真能寻找到稳定的赚钱门道?

  和冯伟雄多次创业后才“确定性”方向不同，对重庆女站长张应梅来说，开一家快递驿站自主创业，是疫情反复下“必须做的事情”。

  “80后”张应梅的小孩已上小学，原本她是一家商场的鞋子销售员，疫情突如其来之后，受商场关停、消费下行等影响，收入下降而不稳定。人到中年换一个好工作成为运气。上有老下有小，未来人生道路该如何办?

  张应梅起了想要创业的心思。问题是，自己一没资金，二没文化，三没人脉，想要在疫情反复下通过创业改变家庭窘境，谈何容易?

  这几乎是当下所有草根创业者共同难题。“毕业后没有收到满意的offer，打算创业却不知道做什么。”今年刚毕业的应届生晓霞也说。

  “今年创业大环境，和过去完全不一样，留给草根创业空间相当有限。”多位VC投资人士对“极点商业”明确说，就业难+大环境下行双重困境，导致2022年草根创业在商业模式、市场环境、政策、融资等层面都面临重重挑战。

  创业门槛明显变高后，对绝大部分草根来说，只能选择低成本、低门槛、现金流和流量稳定的赛道创业。疫情曾短暂将一些行业吹上风口，比如在线教育、远程办公/招聘等等，但这些风口“准入门槛并不低”，并不适合大部分草根创业者。

  作为00后，晓霞曾想过奶茶店、剧本杀、古着店等“新消费”创业，一番调查后发现，虽然创业低门槛，但成本并不低，更大问题是流量很不稳定不少大胆选择上述创业方向的，最近几年都关门大吉，背负债务。而外卖、团购、社区电商等项目，成本高流量并不算稳定。

  最终，作为城市社区末端基础设施，快递驿站创业进入张应梅她们的视野。一方面，网购已成生活重要部分，规模还在持续增长，快递驿站正处于朝阳发展期;另一方面，快递驿站是自带固定流量的社区生意，相比餐饮、奶茶店等微企创业，收益相对稳定。

  “在社区服务这方面，为用户更好的提供快递代收、代寄服务的驿站无法替代。”来自湖南长沙的草根创业者梅金宝也说。

  90后梅金宝此前是一名快递小哥，承担多个小区快递派送任务，进一步探索快递驿站基本工作流程和大致收入情况。以往，梅金宝将包裹寄存在小卖部或代收点时，需要向代收点付钱，一般一件快递费用0.3-0.6元不等(各城市略有浮动)。代寄快递一般按照发往距离算钱，平均每件快递代收点可以收入4元。

  对快递驿站而言，这是一笔清晰账：如果一个站点每日派件500件左右，按每件收入0.35元计，每月收益为5250元;寄件量每日按30件算，每件4元计算，月收入为3600元，也就是说经营一家驿站每月基本收入为8850元。倘若加上团购、洗衣、超市等增收，那么收入更为可观。

  “我所在小区有1400户，虽没有准确统计过每天有多少快递量，但每天500件问题不大。”正式创业前，马伟雄作了一番研判，他打算盘下的驿站位置不错，设备现成，转手当天就会有“真金白银”的收入。

  投入一家快递驿站的成本，并不算高，盘下成熟门店也大多不会超过十万元其中包含转让费用、房租等成本支出。这是张应梅最终决定快递创业重要原因，相比便利店、生鲜店其他创业项目动辄十几万、几十万的投入，花几万元低成本、低门槛投入一个疫情中向上的朝阳行业，显然是值得搏一搏的决定。

  2021年初，马伟雄盘下创业驿站的费用近10万元，店面面积近30平方米，以社区用户为主;差不多同时，张应梅和丈夫只考虑了几天，就在重庆绿地海外滩花6万元盘下了一个菜鸟驿站，除了附近小区，还承接商圈快递派送。两者转让费的区别，主要在于城市房租、门店选址差距所导致。

  新址开设驿站的费用更低。“投入并不多，不到3万元。”2020初，梅金宝在长沙雨花区高福星的菜鸟驿站正式开业，开始了创业之路。

  他给“极点商业”算了一笔账：驿站创业没有加盟费，需向官方缴纳3000元保证金即可(不做后全额退)。从设备成本费用看，只需购买电脑、手机、货架、扫码终端等设备，“台式电脑两千多元，安卓手机一千多元，扫码终端设备一千多元，货架、简单装修也花不了什么钱。”

  创业启动资金中，最大成本是房租。“驿站对门店选址要求不高，20平方米以上门店即可经营，相比餐饮等门店面积小很多，因而房租压力也相对小，每月一千多元。”在梅金宝看来，这很符合低成本、低门槛的创业需求。“至于如何操作，平台方会对加盟商和创业者进行培训，很快就会掌握。”

  既然是低成本、低门槛创业，那么想要真正赚大钱不可能像算式那么简单。更何况从行业看，快递驿站兴起多年，直到最近两年才慢慢的变成为创业热点。

  行业经受住疫情考验是其中原因，更重要的是，对草根创业者而言，任何商业模式除了需要带来更多收入和利润，还要经受得起市场的长期竞争考验。

  作为快递物流神经末梢，此前快递驿站在残酷市场之间的竞争下，一直处在盈亏平衡关键点。

  “倘若只依靠主营业务，赚钱并不多。”多位驿站老板均表示，快递驿站基础收益整体算下来，刨除店铺租金、员工费用，一个20多平方米的驿站每月收益不到2万元这还是在广州一线城市，倘若是其他城市，那么收益可能还会减少。

  “存寄快递业务竞争激烈，周围各种驿站，具备快递代收条件的便利店、超市门店数量连年增长。”冯伟雄对“极点商业”说，布局最后100米生意的人太多，何时收回成本是创业时最大焦虑，“刚开始干前半年，都有退出行业心思了。”

  对这些驿站草根创业者而言，真正让他们感到开驿站有赚头的，来自商业模式的转变。

  去年4月15日，为彻底打通最后一公里配送服务体系，菜鸟与天猫淘宝联合推出送货上门增值服务天猫淘宝提供补贴给菜鸟驿站，菜鸟驿站再提供补贴给加盟站长。

  相关多个方面数据显示，送货上门最早从北京、上海、杭州三个城市开始试点，截至目前覆盖全国200多个城市、近3000所高校。今年618，菜鸟的另一块业务菜鸟直送还首次为天猫国际提供了专送服务。

  对平台而言，这项增值服务是为满足和响应用户上门需求的产品迭代，落实到一个个快递驿站，却成为驿站经营者截至目前很重要的增收方式。

  “送货上门每件纯收入一块多。”张应梅对现在的收入也很满足，驿站每天平均送货上门300来件，每天可以收入近400元，加上派寄等另外的收入，每月收入从原来1万多元增加到2万多元，相比以前商城销售鞋子，“实现了人生价值”。

  感受最深的是冯伟雄，他的驿站去年第一时间开通送货上门服务，最开始每天送货上门大约只有100件，彼时平台政策是每天送货100件后，每月固定补贴站长4000多元。到去年7月，为激励站长，菜鸟驿站将政策变为“多送多得、按单补贴”，这大大激发了冯伟雄的信心，将送货上门视为驿站最重要增收方式。

  目前，冯伟雄每天平均送货上门500多件。伴随送货上门单量的增加，营收由原来的盈亏持平，很快增长到目前每月纯利润2万多元。“每月营收有4万多元，纯利润还是减去房租、员工、我和老婆工资后的收入。”

  看得见的收入增长，让冯伟雄信心大增，除了拉老婆“入伙”，他还聘请了一个员工帮忙送货。张应梅的老公也在开通送货上门服务后辞职，和她开起了“创业夫妻店”。

  商业模式多元化，给这些草根创业者带来的收入，在当地相当可观，还可以算最高收入群体之一。

  根据重庆统计局多个方面数据显示，2021年城镇私营单位就业人员年平均薪资为59307元，以此计算平均每月工资为4943元。长沙每月收入为5179元，广州相对略高，根据广州市统计局发布的经济数据计算平均每月收入6201元与冯伟雄们除去工资后的纯利润收入对比差距较大，能够理解快递驿站为何成为2022年草根创业热门方向之一。

  对创业者来说，收入增加同时，冯伟雄们面对的挑战和压力也非常现实快递本身是一个服务行业，飞速增加的送货单量，意味着驿站老板需要调整快递自取传统模式，将平台要求、客户的真实需求、驿站真实的情况相结合，形成一个全新且灵活的末端运营服务体系。

  “能够做到什么程度，要看创业者自身能力。”冯伟雄说，虽然驿站送货上门目前局限于淘系，但却可以对接所有快递品牌，这要自己去找所属片区快递网点或快递员谈具体合作，“每家快递品牌、快递员给的费用都可能不同，直接影响最终收入。”

  这是一项24小时在线、全年无休的创业项目。“每天凌晨，我们就会开始一天工作，一边按楼栋整理、分拣、入库包裹，一边开始上门送货。” 冯伟雄说，送货上门尽量在下午5点前送完，“因为晚上上门自取快递的人非常多。”

  倘若用户白天不在家，那么晚上又会上门接着送件，延长的上班时间难以计算。倘若遇到春节、双11这样的节假日大促，那么所有人都会忙得团团转。“同时要保证包裹不能出错、损坏，否则驿站就会赔钱。”

  好处是收入显著增加外，还有更多时间陪着家人。对张应梅夫妻而言，如今一人守店一人送货，孩子放学后就到驿站写作业，“工作和家庭都能兼顾，这在以前很少想过。”

  事实上，整个行业派费都在降低情况下，这些创业者考虑的不只是驿站如何活下来，而是如何持久地运营下去，这需要利用快递带来的稳定流量做叠加副业，去获得更多的多元化收入。

  比如，驿站能接入生鲜团购、洗衣、便利店、广告、水果等业务，甚至成为综合的便民服务中心。而上门送货时顺便取回来的寄件、团购等订单，也可以极大提升效率、增加收入。

  如今许多驿站已开始多元化变现。张应梅也正考虑这一点，计划如何扩大门店，做洗衣、淘菜菜、团购等多元化业务，“驿站每天流量稳定，经营别的业务也有一定优势。”

  在另一位驿站老板看来，驿站能想象的多元化增值空间不止如此。作为快递末端，驿站拥有绝对“赛道自选权”，只要符合快递行业内规则范围，就可以衍生各种增收服务。

  以“极点商业”所在小区菜鸟驿站为例，该驿站两年内员工从夫妻店扩大到5人，面积从原来便利店扩大到上百平方米。不仅做起快递多元化生意，客户有需求的任何服务、商品，都恨不得补充进驿站里，既有生鲜团购、便利店、广告、洗衣业务，还有冰糕批发，甚至做起中介为小区内房东招揽租客。

  不过，快递驿站终究是竞争非常激烈、低门槛的行业，收入稳定增长基础仍建立在服务质量、用户口碑上。“用户感受到的仍然是服务质量，包括取件快慢、送货上门时效性、包裹是否无损，也包括夜间是不是能够取件。”在冯伟雄看来，如何利用好平台提供的数智化解决方案，提升经营效率和服务的品质，是战胜对手们的关键。

  冯伟雄初创业时小区内其他诸多快递驿站、快递代收点，一年时间内“大浪淘沙”后，如今只有他一家存活，并且活得不错，成了当地的“金牌站长”。其中，这和很多驿站未提供送货上门服务有很大关系，“快递送货上门，正成为慢慢的变多用户的刚性需求。”

  “现在驿站面积太小，还无法完全多元化经营。”冯伟雄的梦想是：今年新开两家菜鸟快递驿站，招聘站长进行门店专业化管理，“疫情反复的当下，我相信自身的草根创业也拥有无限可能，足以应对任何危机的冲击。”

  冯伟雄、梅金宝、张应梅，只是上十万草根快递驿站创业中的普通一员。他们的创业故事背后，是快递行业的风云变幻快递驿站作为城市社区“神经末梢”，正用其门槛低、流量稳定、收入稳定的优势，在2022年成为草根创业的新选择。

  比如，当一部分现金流不足、盈利能力不够的小微企业被疫情影响、行业“洗牌”后，快递驿站成为他们转行希望。“7月份，我们就打算关店，改做快递驿站。”6月底，此前在上海浦东新区三林镇经营广东特色美食的于鑫说。

  6月份，他所在餐厅销售额只有今年疫情发生之前的20%，但人们的快递需求，并未减少反而增加了。

  值得注意的是，快递驿站还正成为下沉市场创业热点随着城市快递代收竞争非常激烈和日趋成熟，广袤的县城、乡镇、农村市场正慢慢的变成为快递行业新的增长点。

  根据国家邮政局多个方面数据显示，农村市场正在慢慢的变成为快递行业新的增长点，来自农村地区业务比重，在2020年就达到36%，并且正在逐年增长之中。

  这正是应届毕业生晓霞计划着回到老家快递驿站创业的信心所在：虽然城市里快递服务竞争很激烈，但在农村其实还有很多发展空间，是亟待挖掘、想象空间更为广大的潜力之地。

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